Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte der Firma Manuela Meier, Platanenallee 7a, 50169 Kerpen -nachstehend Glitzerklecks genannt- mit seinen Vertragspartnern -nachstehend Auftraggeber genannt-.
Soweit einzelvertragliche Regelungen bestehen, die von den Bestimmungen dieser AGB abweichen oder ihnen widersprechen, gehen die einzelvertraglichen Regelungen vor.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Die Parteien vereinbaren die Zusammenarbeit auf Grundlage eines individuell erstellten Angebotes durch Glitzerklecks, Manuela Meier, Platanenallee 7a, 50169 Kerpen.
Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend.
2.2 Ein Arbeitsvertrag ist von beiden Parteien nicht gewollt und wird nicht begründet.
2.3 Es steht Glitzerklecks frei, auch für andere Auftraggeber tätig zu werden.
2.4 Der Auftraggeber erklärt sich durch die Annahme des Angebotes sowie der Abnahme von unseren Leistungen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
3. Zustandekommens des Vertrages
3.1 Das Vertragsverhältnis kommt durch Erteilung eines Kundenauftrags durch den Auftraggeber (Angebot) und dessen Annahme durch Glitzerklecks zustande.
3.2 Der Gegenstand des Vertrages bzw. der genaue Leistungsumfang ist im schriftlichen Auftrag beschrieben.
3.3 Glitzerklecks bietet gelegentlich Sonderschminkaktionen (u.a. zu Karneval, Halloween etc.) an. Hierzu kann der Auftraggeber einen verbindlichen Termin über ein Buchungstool auf der Website und / oder Social-Media Profilen von Glitzerklecks buchen. Für die Terminvereinbarung wird von Glitzerklecks die Buchungsplattform simplybook.me genutzt.
Durch Abschluss einer Buchung eines noch verfügbaren Termins erteilt der Kunde einen verbindlichen Auftrag für die im Terminbuchungsprozess von ihm ausgewählten Leistungen zum festgelegten Zeitpunkt und Preis. Für die Sonderschminkaktionen gelten Zahlungs- und Stornierungsbedingungen gem. Punkt 6.8. sowie 8.4.
4. Vertragsdauer
Der Vertrag beginnt und endet zum individuell im Auftrag vereinbarten Zeitpunkt.
Sollte kein genauer Zeitpunkt bestimmt worden sein, endet der Vertrag mit Erbringung der im Auftrag vereinbarten Leistung(en).
5. Leistungsumfang, Pflichten der Vertragspartner
5.1 Die von Glitzerklecks zu erbringenden Leistungen umfassen in der Regel die detailliert aufgelisteten Aufgaben, gemäß dem vom Auftraggeber erteilten Auftrag.
5.2 Die Vertragspartner können im Vertrag / Auftrag, sollte es sich um Wand- / Flächengestaltungen handeln, einen Zeitplan für die Leistungserbringung und einen geplanten Endtermin für die Beendigung des Auftrages vereinbaren.
5.3 Ist Glitzerklecks die vertraglich geschuldete Erbringung eines Auftrags tatsächlich nicht möglich, so ist der Auftraggeber unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen. Evtl. bereits geleistete Anzahlungen sind dem Auftraggeber zu erstatten.
5.4 Glitzerklecks bietet u. a. auch Kinderschminken an, jedoch keine Betreuung oder Aufsicht der Kinder / Personen. Die Aufsichtspflicht für die Kinder liegt während der gesamten Veranstaltung bei den Eltern / den Erziehungsberechtigten der Kinder / beim Auftraggeber.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, Besuchern der Veranstaltung in angemessener Form darüber zu informieren, dass es sich bei den Leistungen von Glitzerklecks lediglich um ein Unterhaltungsangebot für Kinder handelt und nicht um eine Betreuung bzw. Beaufsichtigung der Kinder.
5.5 Der Auftraggeber verpflichtet sich dazu, Glitzerklecks für die Erbringung der vereinbarten Leistung, einen erforderlichen Rahmen in Form von Räumlichkeiten bzw. Eventfläche sowie Strom- und Wasseranschluss zur Verfügung zu stellen.
Bei Außenveranstaltungen ist der Auftraggeber verpflichtet einen evtl. benötigten passenden Sonnen-/ Regenschutz (Schirm, Pavillon o.ä.) zur Verfügung zu stellen.
5.6 Die Parteien sind bemüht, nach bestem Wissen und Gewissen den Vertragspartner bei der Erbringung der jeweiligen Verpflichtung durch Überlassen von Informationen, Auskünften oder Erfahrungen zu unterstützen, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf für beide Parteien zu gewährleisten.
5.7 Der Auftraggeber trägt Sorge dafür, dass - insbesondere auf Firmengeländen - potenzielle Gefahrenquellen für die Dauer der Leistungserbringung beseitigt werden.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Unsere Leistungen werden zu dem im individuellen Vertrag / Auftrag aufgeführten Festpreis oder bei Vereinbarung der Vergütung auf Zeit- und Materialbasis berechnet, soweit nicht im Vertrag / Auftrag eine andere Rechnungsstellung vereinbart ist.
6.2 Angegebene Schätzpreise für unsere Leistungen auf Zeit- und Materialbasis, insbesondere in Kostenvoranschlägen sind unverbindlich. Die einer Schätzung zugrundeliegenden Mengenansätze beruhen auf einer nach bestem Wissen durchgeführten Bewertung des Leistungsumfangs.
6.3 Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird die Umsatzsteuer auf unseren Rechnungen nicht ausgewiesen.
6.4 Soweit im Vertrag / Auftrag nicht anders vereinbart, ist mit Auftragserteilung eine Anzahlung in Höhe von 40% der Auftragssumme zu leisten. Bei Aufträgen im Bereich Bellypainting / Babybauchbemalung beträgt diese Anzahlung unabhängig vom Auftragswert 50,00€.
Die jeweilige Anzahlung ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu zahlen.
Ist innerhalb dieser Zeit keine Anzahlung auf unserem Konto eingegangen, wird der Auftrag storniert..
6.5 Bei Berechnung auf Festpreisen ist der Rechnungsbetrag / Restbetrag mit Erhalt der Rechnung am Veranstaltungstag vor Beginn ohne Abzüge zu zahlen.
Für Zahlungen vor Ort werden folgende Zahlungsarten akzeptiert: Barzahlung, Girocard sowie Kreditkarte.
Bei Berechnung auf Zeit- und Materialbasis ist der Restbetrag sofort nach Erhalt unserer Rechnung ohne Abzug zu zahlen.
6.6 Bei Leistungsnachbuchungen vor Ort ist der Betrag sofort nach Erhalt unserer Rechnung ohne Abzug auf unser Konto zu zahlen. Die Rechnungsstellung über die nachgebuchten Leistungen erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Veranstaltungsende per E-Mail an die E-Mailadresse des Auftraggebers.
Der Betrag kann alternativ auch bereits bei der Leistungsnachbuchung vor Ort mit den unter Punkt 6.5 aufgeführten Zahlungsarten beglichen werden.
6.7 Ist der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum eingegangen, ist Glitzerklecks berechtigt Verzugszinsen geltend zu machen.
6.8 Bei Sonderschminkaktionen gem. Punkt 3.3 gelten die während des Terminbuchungsprozesses vereinbarten Preise. Die Zahlung ist, soweit nicht anders vereinbart, in bar, per Girocard oder Kreditkarte vor Ort beim vereinbarten Schminktermin zu leisten.
7. Haftung
7.1 Glitzerklecks haftet innerhalb des gesetzlichen Rahmens bei der Erfüllung unseres Leistungsangebotes, weitergehende Haftungen sind ausgeschlossen.
7.2 Die Haftung für Material, Sach- und Personenschäden oder Verlust von Eigentum wird durch Glitzerklecks ausdrücklich ausgeschlossen.
7.3 Ansprüche auf Schadenersatz in Bezug auf Verträge gegenüber Dritten sind grundsätzlich ausgeschlossen.
Für die Vertragsabschlüsse mit Dritten im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers bzw. für die Erfüllung dieser Verträge übernehmen wir keine Haftung.
7.4 Glitzerklecks bietet u.a. Leistungen für Kinder an, jedoch keine Kinderbetreuung im Sinne einer Beaufsichtigung oder einer Inobhutnahme der Kinder. Die Teilnahme an unserem Leistungsprogramm erfolgt auf eigenes Risiko. Die Aufsichtspflicht für die Kinder liegt während der gesamten Veranstaltung bei den Eltern / Erziehungsberechtigten der Kinder bzw. beim Auftraggeber. Eine Haftung für eine Verletzung der Aufsichtspflicht wird seitens Glitzerklecks ausdrücklich ausgeschlossen.
7.5 Glitzerklecks haftet nicht in Fällen höherer Gewalt.
7.6 Glitzerklecks übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Unfälle auf dem Veranstaltungsgelände.
7.7 Eine Gewährleistung oder eine Garantie für den Erfolg der Veranstaltung ist zu jeder Zeit ausgeschlossen.
8. Vertragsrücktritt durch den Auftraggeber
8.1 Zieht der Auftraggeber einen bereits erteilten Auftrag zurück, so hat er Glitzerklecks unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen.
8.2 Zieht der Auftraggeber einen bereits erteilten Auftrag zurück, stellt Glitzerklecks Stornogebühren in Rechnung, weil für den vorgesehenen Termin u. U. andere Aufträge abgelehnt wurden.
Die Stornogebühren bei einer Auftragsrücknahme sind wie folgt gestaffelt:
- mehr als 56 Tage (8 Wochen) vor Veranstaltungsdatum: keine Stornogebühren
- 55 Tage bis 42 Tage (6 Wochen) vor Veranstaltungsdatum: 40% der Auftragssumme
- 41 Tage bis 21 Tage (3 Wochen) vor Veranstaltungsdatum: 60% der Auftragssumme
- 20 Tage bis 10 Tage vor Veranstaltungsdatum: 80% der Auftragssumme
- weniger als 10 Tage vor Veranstaltungsdatum: 100% der Auftragssumme
Wird eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt abgesagt (Naturkatastrophen, Unwetter, etc.) entfallen die Stornogebühren.
8.3 Zieht der Auftraggeber einen bereits erteilten Auftrag im Bereich Bellypainting / Babybauchbemalung aufgrund einer nicht mehr vorhandenen Schwangerschaft (z.B. Frühgeburt etc.) zurück, so gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- ist noch keine Leistung von Glitzerklecks erfolgt, so wird die Anzahlung in voller Höhe erstattet.
- ist bereits eine Leistung von Glitzerklecks in Form von Zusendung / Erstellung von Vorabskizzen und / oder Motivvorschlägen erfolgt, so betragen die Stornogebühren unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung pauschal 25,00€.
Bei Auftragsstornierung im Bereich Bellypainting / Babybauchbemalung aufgrund einer nicht mehr vorliegenden Schwangerschaft muss entsprechender, offizieller Nachweis innerhalb von 7 Tagen vorgelegt werden.
Wird kein offizieller Nachweis innerhalb dieser Zeit vorgelegt, gelten die Stornogebühren gemäß Punkt 8.2.
8.4 Bei Sonderschminkaktionen gem. Punkt 3.3 kann der vereinbarte Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei durch den Auftraggeber storniert / abgesagt werden.
Bei kurzfristigeren Stornierungen / Absagen von Sonderschminkaktions-Terminen sowie bei nicht-Erscheinen werden 100% der Auftragssumme in Rechnung gestellt, wenn der Termin nicht an einen anderen Kunden neu vergeben werden kann. Für eine Stornierung / Terminabsage eines Sonderschminkaktions-Termins ist ein in Buchungsbestätigung (Bestätigungs-E-Mail) angezeigter Stornierungslink zu nutzen.
9. Sonstige Bestimmungen
9.1 Sind für die geplante Veranstaltung Anmeldungen oder Genehmigungen bei öffentlichen Stellen erforderlich, liegt dieses in der alleinigen Verantwortung des Auftraggebers. Die Kosten hierfür trägt der Auftraggeber.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, sich über die Rechtslage eigenständig zu informieren.
9.2 Der Auftraggeber erlaubt Glitzerklecks Fotos von der Leistungserbringung auf der Internetseite von Glitzerklecks sowie Social-Media Profilen von Glitzerklecks zur eigenen Werbung abzubilden und den Auftraggeber als Referenz zu nennen.
Sollte dies nicht gewünscht sein, bitten wir um einen schriftlichen Hinweis seitens des Auftraggebers.
10. Inhalt des Onlineangebotes
Glitzerklecks übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen Glitzerklecks, welche sich auf Schäden beziehen, die durch die Nutzung der dargebotenen Informationen entstanden sind, sind grundsätzlich ausgeschlossen.
Alle dargestellten Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Glitzerklecks behält sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne Ankündigung zu verändern, zu ergänzen oder zu löschen.
Auf unser Onlinepräsenz angegeben Preise dienen lediglich der Orientierung. Verbindliche Preisangaben erhält der Auftraggeber nur in unseren individuellen, schriftlichen Angeboten.
11. Gerichtsstand
11.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
11.2 Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus unseren Verträgen / Aufträgen ist Kerpen.
Stand: September 2023